Overtech

OverCall Versión Empresa

La versión empresa del sistema, también llamada “versión normal” está enfocada a clientes que cuentan con solo una central telefónica o servidor de comunicaciónes.
Es la versión “mediana” del producto y cuenta con capacidades de reportería suficientes para controlar el recurso telefónico de cualquier PYME.



Cualidades de la versión


  • COMPATIBLE 100% CON LA PORTABILIDAD COMPLETA EN CHILE
  • TRABAJA CON MOTOR DE BD FIREBIRD, INCLUIDO EN ESTA VERSIÓN.
  • TRABAJA CON UNA CENTRAL TELEFÓNICA A TRAVÉS DE SU PUERTA RS-232, PUERTO IP Ó ARCHIVO.
  • POSEE INFORMES ESTADÍSTICOS, GRÁFICOS Y DETALLES DE INFORMES POR EXTENSIONES, CENTROS DE COSTOS, LÍNEAS Y CLAVES.
  • SE INSTALA EN UN PC DE FORMA MONOUSUARIO Y MULTIUSUARIO EN RED MEDIANTES LICENCIAS CLIENTE.
  • CONSULTA DE LLAMADOS EN FORMA MULTIUSUARIO CON ACCESO RESTRINGIDO.
  • POSEE MÓDULO DE ALARMA POR FUNCIONAMIENTO EN LA CAPTURA DE DATOS.
  • EXPORTACIÓN DE DATOS COMPATIBLE CON MICROSOFT OFFICE.
  • POSEE ALARMAS POR:
    EXTENSIONES Y USUARIOS
    CENTRO DE COSTOS
    NÚMEROS NO DESEADOS, TALES COMO COMPETENCIA, ETC.
  • CONTIENE UN MOTOR DE BASE DE DATOS RELACIONAL “FIREBIRD”
  • HASTA 1100 EXTENSIONES ( SOBRE ESE RANGO APLICA OVERCALL MULTICENTRAL


Generalidades


  • Interfaz de Múltiples Documentos (MDI.)
  • Plantillas para la creación de sus propios despliegues.
  • Selección de Ordenamiento para los despliegues.
  • Filtro de Información a desplegar: Rangos de Fechas, Horas, Tipo de llamada, Número Discado (Marcado), Código de Cuenta, Costo Mínimo, Tiempo Mínimo, Anexos, Líneas, Centros de Costo.
  • Exportación de Datos Vía Archivos en Formatos Texto, DIF y SYLK para los listados y en Formatos BMP, WMF y EMF para los gráficos.
  • Trabaja con una Múltiples PABX a través de sus puertas seriales (RS-232), TCP/IP y Archivo.
  • Ayuda Sensible al Contexto.


Gráficos; tenga una visión instantánea


OverCall permite generar gráficos para las estadísticas de PABX, Anexos y Usuarios, Líneas Telefónicas y de Centros de Costos. Estos gráficos permiten ver los valores en formato de Torta, de Líneas o de Barras.


Alarmas de funcionamiento:


  • Permite la generación de alarmas tempranas de problemas con el funcionamiento; esto permite prevenir de manera oportuna las pérdidas de información.



Requerimientos:

Los requisitos mínimos son:

  • PC Intel Core i3
  • 4 GB RAM
  • 500 GB HD
  • Windows 7 PRO (32 o 64 bits)**
  • Tarjeta de Red 10/100
  • 1 Puerto USB disponible
  • 1 Puerto serial disponible (*)
  • Configurar entrega de CDR en la central telefónica *


*Según modo de entrega del CDR por la central telefónica
** Para funcionamiento en máquinas virtuales se recomienda consultar con un especialista.

Links relacionados

Revise la hoja de características generales

Revise las otras versiones del producto